1. Elektron ticarət ümumiyyətlə nədir? Bu internetdə alış-veriş etmək deməkdir?
Elektron ticarət çap olunmuş sənədlər olmadan transsərhəd ticarətə deyilir. O həmçinin bu kimi sahələri əhatə edən ölkələr arasında mal və xidmətlərin idxal-ixrac dövriyyəsini əhatə edən geniş bir mövzudur.
- Dünyanın istənilən yerindən mal və ya xidmətlərin onlayn alışı və ya satılması;
- Malların və ya xidmətlərin sərhədlərdən keçirilməsi, o cümlədən müəssisələr və hökumət arasında sənədlərin çap olunmadan mübadiləsi və bu malların və ya xidmətlərin alıcıya çatdırılması.
Aİ, ittifaqa üzv dövlətlər arasında standartlaşdırılmış texnologiyalar və bazalarla dəstəklənən mal, xidmət və əlaqədar məlumatların pulsuz mübadiləsinə imkan verən vahid bir bazardır. Lakin Şərqi tərəfdaş ölkələri arasında, eləcə də Aİ ilə çap sənədsiz ticarət prosedurlarının uyğunlaşdırılması mövcud deyil. Məsələn, elektron qaimələr və müqavilələr müxtəlif ölkələrdə eyni dərəcədə tanınmır.
Avropa İttifaqı, EU4Digital təşəbbüsü çərçivəsində Aİ və Şərqi tərəfdaş ölkələri olan Ermənistan, Azərbaycan, Belarus, Gürcüstan, Moldova və Ukrayna arasında ticarətin uyğunlaşdırılmasına dəstək verir. İttifaq, Şərqi tərəfdaş ölkələrinin özləri arasında da ticarətin uyğunlaşdırılmasına dəstək verir.
2. Bəs EU4Digital, Şərq Tərəfdaşlığı regionunda elektron ticarətin təşviqi üçün hansı işləri görür?
EU4Digital təşəbbüsü çərçivəsində transsərhəd əməkdaşlığa dəstək məqsədilə bir sıra fəaliyyətlər və pilot layihələr icra olunur. Elektron ticarətin aşağıdakı sahələrini uyğunlaşdırmaq diqqət mərkəzindədir:
- Transsərhəd elektron ticarət: müxtəlif ölkələrin ticarət tərəfdaşları (məsələn, müəssisələr və hökumət) arasında sənədlərin çap olunmadan mübadiləsi.
- Elektron gömrük: logistika işi ilə gömrük orqanları arasında gömrük məlumatlarının sistematik və avtomatlaşdırılmış mübadiləsi (məsələn, gəlişindən əvvəl məlumat mübadiləsi, risklərin qiymətləndirilməsi, məlumatların müqayisəsi, gömrük nəzarətinin nəticələri).
- Rəqəmsal nəqliyyat dəhlizi: hava, avtomobil yolu, dəmir yolu və dəniz nəqliyyatı vasitəsilə daşınmanın bütün mərhələlərində məlumat mübadiləsi üzrə fiziki nəqliyyat dəhlizləri vasitəsilə məlumatlarla əlaqəli xidmətlər.
- Elektron kommersiya: kompüter şəbəkələrində aparılan elektron əməliyyatlar vasitəsilə malların satışı.
- Şəbəkələrin qurulması: Şərqi tərəfdaş ölkələrindən olan maraqlı tərəfləri Aİ-də olan həmkarları ilə elektron ticarətdə olan tendensiyaların, fəaliyyətlərin və işlərin gedişatı ilə əlaqədar məlumatların mübadiləsinə və əlaqələrin qurulmasına cəlb etmək.
3. Transsərhəd elektron ticarətə dair pilot layihə nədir? Hansı ölkələr iştirak edir və hansı işlər görülür? Gələcək illərdə onun faydalarının bütün ölkələrə geniş yayılacağını gözləmək olarmı?
Pilot layihənin fəaliyyətinin məqsədi elektron çatdırılma ilə bağlı texnoloji həlldən istifadə edərək bir neçə dövlət və özəl qurum arasında məlumat mübadiləsini sınaqdan keçirməkdir. Məqsəd belə bir məlumat mübadiləsinin aşağıdakılar nəzərə alınmaqla tam funksionallığa malik ola biləcəyini yoxlamaqdır:
- Texniki. Uzlaşmanın əldə oluna biləcəyini və texnoloji həllin transsərhəd səviyyəsində istifadəsi istiqamətində texniki maneələrin olub-olmadığını sınaqdan keçirmək.
- Qanuni. Pilot layihə zamanı ilkin olaraq hüquqi mühitin yoxlanılması həyata keçiriləcək və mübadilə olunan məlumatın qanuni cəhətdən məqbul olacağına zəmanət verən müvəqqəti mühit yaradılacaq (bu Anlaşma memorandumu və ya digər beynəlxalq müqaviləni imzalamaqla əldə oluna bilər).
- Təşkilati. Məsul qurumlar müəyyən edilməli və lazımi təşkilati/institusional dəyişikliklər edilməlidir.
Pilot layihə başa çatdıqdan sonra EU4Digital proqramının işçi qrupu, iştirakçı şirkətlərin/dövlət qurumlarının rəylərini toplayaraq geniş miqyaslı texnoloji həlli həyata keçirmək və tam işlək, eləcə də qanuni cəhətdən məsuliyyətə cəlb edən vəziyyətə gətirmək üçün yuxarıda adı çəkilən sahələrdə lazımi dəyişikliklər üçün tövsiyələr hazırlayacaq.
Elektron çatdırılma üzrə iki pilot layihə həyata keçiriləcək. Biri Şərqi tərəfdaş ölkə ilə Aİ ölkəsi arasında (Ukrayna və Polşa), digəri isə iki Şərqi tərəfdaş ölkəsi arasında (Moldova və Belarus).
Tərəfdaş ölkələrin nümayəndələrinin pilot layihə halına gətirilmiş texnoloji həlləri ilə tanış olmaq üçün öz ölkələrində konkret qərarların icrası ilə bağlı məlumatlı qərarlar qəbul etməyə imkan verən səfərlər təşkil ediləcək.
4. Elektron gömrük nədir və faydaları nədən ibarətdir?
Elektron gömrük, logistika işi ilə gömrük orqanları arasında gömrük məlumatlarının sistematik və avtomatlaşdırılmış mübadiləsi (məsələn, gəlişindən əvvəl məlumat mübadiləsi, risklərin qiymətləndirilməsi, məlumatların müqayisəsi, gömrük nəzarətinin nəticələri).
Logistika sahəsində çalışan müəssisələr malları sərhədlərdən keçirən və gömrük orqanları ilə qarşılıqlı əlaqədə olan zaman, avtomatlaşdırılmanın olmaması və gömrük orqanları arasında vaxtında əlaqənin olmaması səbəbindən gecikmələrlə üzləşirlər. Nəticədə alıcılar mallarını gec əldə edirlər. Bunun səbəbi aşağıdakı kimidir:
- Gömrük məlumatları vaxtında qəbul edilmir, bu da gömrük xidməti və müəssisələr üçün səmərəsiz təhlükəsizlik və təhlükəsizlik ilə bağlı risklərin idarə edilməsi ilə nəticələnir;
- Məlumatların avtomatik müqayisəsi təyin edilməyib (məsələn, gediş ölkəsində bəyannamə məlumatları gəliş ölkəsi ilə eyni olduğunu yoxlamaq);
- Gəliş öncəsi məlumat mübadiləsi aparılmır (məsələn, yüklər sərhəd keçid məntəqəsinə gələn zaman risklərin qiymətləndirilməsi başa çatana qədər daşıyıcı sərhədi keçmədən əvvəl gözləməlidir).
Elektron gömrük ilə əlaqədar fəaliyyətlər müəssisə və hökumətləri lazımi əməkdaşlıq modelləri (məsələn, əməkdaşlıq prosesləri, rabitə sistemləri) ilə təmin etmək, səmərəli məlumat mübadiləsini təmin etməklə bu problemlərin həllinə kömək edir. Bu fəaliyyətlər həmçinin ticarət xərclərini azaltmaq, o cümlədən mal və xidmətləri daha cəld çatdırmaq üçün gömrük idarələri ilə qarşılıqlı əlaqələri optimallaşdırır.
EU4Digital proqramı mövcud texnoloji həlləri və onların regiona uyğunluğunu təhlil etdikdən sonra Elektron gömrük pilot layihəsi üzrə SEED (Məlumatların sistematik elektron mübadiləsi) sisteminin tətbiqinə qərar vermişdir. Qərbi Balkan ölkələrinin gömrük idarələri tərəfindən həyata keçirilən SEED, Aİ tərəfindən maliyyələşdirilmişdir və aşağıdakı üstünlüklərə malikdir:
- Sübut olunmuş təhlükəsizlik
- Məlumat standartları
- Milli sistemlərə asan adaptasiya
- Funksionallıq baxımından uyğunlaşma imkanı və məlumat dəsti mübadiləsi tələbləri.
Qərbi Balkanlarda SEED aşağıdakı problemləri uğurla həll etmişdir:
- Qaimələrin mübadiləsi və giriş zamanı gömrük dəyərinin azaldılması ilə lazımi dərəcədə qiymətləndirilməmə
- Yüklənmiş yük maşınlarının çıxmasının saxta təsdiqi (ƏDV-nin geri qaytarılması ilə əlaqədar pozuntular)
- Nəqliyyata dair sənədlərin sui-istifadəsi ilə əlaqədar qanunauyğunsuzluqlar (məs, ATA karnetləri)
- Tütün və narkotik vasitələrin qaçaqmalçılığı kimi ciddi gömrük hüquqpozmalarının müəyyən edilməsi.
Pilot layihənin məqsədi, Şərqi tərəfdaş ölkələri və Aİ-yə üzv dövlətlərin gömrük orqanları arasında elektron gömrük məlumatlarının mübadiləsini təmin etməkdir. Bu, ilkin (məhdud) funksiyaların və məlumat toplularının pilot layihə çərçivəsində sınaqdan keçirildiyi zaman əsas təkan nöqtəsi olacaq.
Elektron gömrüyə dair iki pilot layihə həyata keçiriləcək, biri Şərqi tərəfdaş ölkəsi ilə Aİ ölkəsi arasında (Belarus və Litva), digəri isə iki Şərqi tərəfdaş ölkəsi arasında (təsdiqlənmə mərhələsindədir).
Pilot layihələr ərzində gömrük orqanları arasında gömrük məlumatlarının mübadiləsi prosesini yaxşılaşdırmaq, həmçinin gömrük rəsmiləşdirilməsini, risklərin qiymətləndirilməsini və transsərhəd gömrük idarələri arasında əməkdaşlığı optimallaşdırmaq məqsədilə rəylər toplanacaq. Bununla da tammiqyaslı texnoloji həllin tətbiqi ilə bağlı tövsiyələrin toplanılması gözlənilir və bu da öz növbəsində texnoloji həllin bütöv regionda tətbiqinə imkan verəcək.
5. Baltik dənizindən Qara dənizə qədər rəqəmsal nəqliyyat dəhlizi: iddialı səslənir, amma ümumiyyətlə onun mənası nədir və ticarətə necə kömək edəcək?
Rəqəmsal nəqliyyat dəhlizi: hava, avtomobil yolu, dəmir yolu və dəniz nəqliyyatı vasitəsilə daşınmanın bütün mərhələlərində məlumat mübadiləsi üzrə fiziki nəqliyyat dəhlizləri vasitəsilə məlumatlarla əlaqəli xidmətlər toplusudur. Buraya dövlət qurumları tərəfindən məlumatların daxil edilməsi, çatdırılma xidmətləri, bazar xidmətləri, bukinq və sifariş xidmətləri və zəncirvari xidmətlər kimi təchizat zəncirinin maraqlı tərəfləri üçün xidmətlər və tətbiqlər daxildir.
Logistika şirkətləri mal və xidmətləri sərhədlərdən keçirən zaman Şərqi tərəfdaş ölkələrində və Aİ ölkələrində müxtəlif logistika sistemləri ilə qarşılıqlı əlaqədə olurlar. Bu, ölkələr arasında logistik məlumatların dərhal mübadiləsini ləngidən texniki maneələr yaradır. Bundan əlavə, logistika proseslərinin və inkişaf etməkdə olan informasiya sistemləri hüquqi bazası bu ölkələrdə eyni deyil, bu da logistika proseslərini daha uzun və mürəkkəb hala gətirir. Bu isə öz növbəsində daha yüksək logistika xərclərinə və malların və xidmətlərin verilməsində gecikmələrə səbəb olur.
Baltik və Qara dəniz arasında Rəqəmsal nəqliyyat dəhlizi, logistika zəncirinin iştirakçıları (ticarət ilə məşğul olanlar, nəqliyyat ekspeditorları, gömrük orqanları, digər dövlət qurumları və istehlakçılar) arasında məlumatların dərhal mübadiləsini həyata keçirmək, mal və xidmət axınını optimallaşdırmaq, vaxta və pula qənaət etməyə imkan verən logistika proseslərinin və elektron nəqliyyat məlumatı axınının təşkilinə kömək edir.
Loqistika məlumatlarının mübadiləsini asanlaşdırmaq və uyğunlaşdırmaq üçün Aİ, ittifaqa üzv dövlətlərdəki tərəfdaşların riayət etməli olduğu təlimatlar və qaydalar toplusu hazırlayır və dövlət qurumlarına elektron məlumatların qanuni olaraq tanınmasına imkan verən mərkəzləşdirilməmiş federal platformalar şəbəkəsinin qurulmasına doğru irəliləyir.
EU4Digital, Şərqi tərəfdaş ölkələrində və həmin ölkələr arasında məlumat mübadiləsi, tənzimləmə bazası və təşkilati mexanizmlərdə texnoloji yanaşmanın sınaqdan keçirilməsi üçün Aİ-nin bu sahədə tətbiq etdiyi yenilikləri Şərqi tərəfdaş ölkələrində tətbiq etmək üçün hazırlıq işləri görür. Bu baxımdan, ekspertlər Baltik və Qara dəniz arasında Rəqəmsal nəqliyyat dəhlizi üzrə pilot layihənin həyata keçirilməsi üçün hazırlıq tədbirlərini müəyyənləşdirirlər. Bu fəaliyyətlərə rəqəmsal nəqliyyat dəhlizi ilə bağlı xidmətlərin sadələşdirilməsi üçün xüsusi yanaşma və gələcək pilot layihələrin yol xəritəsi daxildir.
6. Elektron kommersiyaya əngəl törədən maneələr nədir və EU4Digital bu sahədə necə kömək edir?
Elektron kommersiya və ya e-kommersiya malların kompüter şəbəkələrində aparılan elektron əməliyyatlar vasitəsilə satılmasıdır. Aİ-də vahid bazar mövcud olduğundan ittifaqa üzv olan dövlətlər arasında məhsul və xidmətlərin pulsuz mübadiləsinə icazə verilir. Lakin elektron ticarətə dair qanunvericilik, standartlar və ekosistemdə mövcud olan fərqlər səbəbindən Aİ və Şərqi tərəfdaş ölkələri arasında bu cür mübadiləni həyata keçirmək elə də asan deyil.
Məsələn, dünyanın istənilən ölkəsi ilə ticarət əlaqələrinə sahib Aİ müəssisələri, məhsulların ümumi təhlükəsizlik tələblərinə cavab verdiyinə inanmaq istəyirlər, lakin Aİ və Şərqi tərəfdaş ölkələrində standartlar və qanunvericiliyin uyğunlaşdırılmadığı üçün maneələrlə üzləşirlər.
EU4Digital təşəbbüsünün elektron kommersiya ilə bağlı fəaliyyətləri çərçivəsində Aİ ilə elektron ticarətin asanlaşdırılması işində elektron kommersiyanın üç sahəsi, xüsusilə aşağıdakı qeyd olunanların uzlaşdırılmasında Şərqi tərəfdaş ölkələrinə tövsiyələrin verilməsi nəzərdə tutulub:
- Qanunvericilik
- Standartlar
- Elektron kommersiya ekosistemi
Aİ və Şərqi tərəfdaş ölkələrinə faydalı olması üçün sözügedən təhlil daha sonra konkret problemlərin müəyyənləşdirilməsi üçün istifadə ediləcək və bu problemlərin həlli üçün pilot texnoloji həll hazırlanaraq icra ediləcək. Pilot layihə haqqında daha ətraflı məlumat, Şərqi tərəfdaş ölkələrində elektron ticarət sahəsinin təhlili işi başa çatdıqdan sonra paylaşılacaq.
7. Şəbəkə fəaliyyəti nədən ibarətdir? O elektron ticarətin inkişafına necə töhfə verir?
Şəbəkə fəaliyyəti, bağlantıların qurulması və elektron ticarətdə tendensiyalar və fəaliyyətlərə dair məlumatların mübadiləsinə deyilir. EU4Digital elektron ticarət sahəsində bir çox fəaliyyətlərə və ölkələrarası əməkdaşlıq tələb edən pilot layihələrə malikdir. Buna görə də məlumat mübadiləsi elektron ticarətə dair mövzularda məlumatlılığı artırmaq, islahatların həyata keçirilməsini stimullaşdırmaq və beynəlxalq maraqlı tərəflər arasında fəaliyyətləri uyğunlaşdırmaq üçün çox vacibdir.
Beynəlxalq şəbəkə fəaliyyətlərinə pilot texnoloji həlləri müşahidə etmək, öyrənmək və müzakirə etmək üçün tanışlıq məqsədi daşıyan səfərlər, Şərqi tərəfdaş ölkələrindən kənarda mövcud texnoloji həllər və qabaqcıl təcrübələri öyrənmək üçün tanışlıq məqsədi daşıyan səfərlər, həmçinin elektron ticarət sahəsində əlaqələr və tendensiyalara dair məlumat mübadiləsi daxildir. Bu tədbirlər qanunvericilər, investorlar, rəqəmsal texnologiya təminatçıları, xidmət təminatçıları, elmi-tədqiqat və inkişaf mərkəzləri, təhsil ocaqları, banklar, sığorta şirkətləri, hökumət, qurumları və elektron ticarətin digər maraqlı tərəfləri üçün nəzərdə tutulmuşdur. Son zamanlar Şəbəkə fəaliyyəti tərəfindən təşviq olunan tədbirlərə Rəqəmsal nəqliyyat günləri (DTD), SEED sistemi ilə yerində tanışlıq və Litvada elektron çatdırılma (eDelivery) ilə yerində tanışlıq daxildir.
8. Regionda elektron ticarət beş ildən sonra necə ola bilər? EU4Digital bu sahənin inkişafına necə kömək edəcək?
EU4Digital təşəbbüsünün məqsədi, müxtəlif ölkələrin müəssisələri və dövlət orqanları arasında çap sənədsiz, avtomatik və vahid elektron ticarətin (ticarət prosesləri, rabitə, qanunvericilik və standartlar baxımından) qurulması üçün bu sahənin uzlaşdırılmasını dəstəkləməkdir. Bu gələcək planlar istiqamətində irəliləmək üçün EU4Digital problemlərin təhlilini və identifikasiyasını asanlaşdırır, tərəfdaşları əlaqələndirir, həll yollarını sınaqdan keçirir və tövsiyələr verir.
Elektron ticarət sahəsində ən yaxşı halda hadisələr aşağıdakı kimi inkişaf edə bilər:
İsveçin Stokholm şəhərində bir müəssisə ilə Ukraynanın Odessa şəhərində yerləşən bir müəssisə ticarətə dair razılığa gəlir. Sözügedən hər iki müəssisənin arasında əlaqə, EU4Digital tərəfindən elektron ticarət üzrə təşkil olunan bir tədbirdən sonra yaranıb. Mallar onlayn elektron kommersiya mağazası vasitəsi ilə seçilib, sənədlər mübadilə edilib və kompüter şəbəkələri vasitəsilə imzalanıb. Hər hansı çap sənədsiz müqavilələr bağlanıb və fakturalar ödənilib. Bu sənədlərin idarə edilməsi tez və asan həyata keçirilib, çünki qanunvericilik və texniki standartlar uyğunlaşdırılıb. Bu isə o deməkdir ki, prosesdə müəssisələrin bilmədiyi və ya işləmədiyi əlavə sənədlər olmayıb.
Müəssisələr, satın alınan malların İsveçdə (gediş ölkəsi) yüklənməsi, Baltik dənizi ilə daşınması və Litvanın Klaypeda limanında (tranzit ölkə) yük maşınına yüklənməsinə dair razılığa gəliblər. Sonra yük maşını malları Ukraynanın Odessa (təyinat ölkəsi) şəhərinə çatdıracaq.
Mallar İsveçdə yüklənən zaman müəssisə gömrük sənədlərini elektron formada təqdim edir. Yəni, mallar sərhədə çatmamışdan əvvəl sənədlər təqdim edilir. Gömrük orqanı sənədləri əvvəlcədən yoxlaya və riskləri qiymətləndirə bilir. Gömrük orqanlarının İsveç və digər tranzit və təyinat ölkələri ilə əməkdaşlığı asanlıqla baş turur, çünki proseslər (məsələn, lazımi sənədlər, formatlar) və rabitə sistemləri uyğunlaşdırılıb. Bu, gömrük əməliyyatlarını sürətli və təhlükəsiz edir. Əməliyyatı həyata keçirən nəqliyyat vasitəsinə gömrük orqanlarının nəzərindən qaçan qanunsuz heç nə daxil ola bilməz.
Mallar İsveçdə dəniz nəqliyyatından istifadə edilərək göndərilir. Mallar Litvadakı limana çatdıqdan sonra cəld və asanlıqla başqa bir nəqliyyat vasitəsinə keçirilir. Çünki Baltik dənizindən Qara dənizə qədər rəqəmsal nəqliyyat dəhlizi mövcuddur. Ticarət tərəfdaşları üçün bu sənədlərin dərhal mübadiləsi və nəticədə yoxlama və təsdiqləmə proseslərinin sürətli həyata keçirilməsi deməkdir.
Yük maşını sərhədə çatanda yola davam etmək üçün gecikmələr olmur. Gömrük əməliyyatları başlanğıcda qaydasına salındığı üçün səlahiyyətlilər yalnız malların möhürləndiyini yoxlayırlar. Yük maşını yoluna davam edir.
Nəhayət, yük maşını Ukraynanın Odessa şəhərinə çatır. Mallar açılır və yoxlanılır. Malların uğurla çatdırılması elektron sənədlə təsdiqlənir ki, İsveçdəki müəssisə çatdırılmanı asanlıqla izləyə bilsin.
Hər iki müəssisə növbəti əməkdaşlığı səbrsizliklə gözləyir.