Qarşılıqlı fəaliyyət dedikdə müxtəlif sistemlərin, təşkilatların və ya ölkələrin məlumatların mübadiləsi və onlardan düzgün istifadəsi başa düşülür. Bunun üçün elektron səhiyyə xidmətlərində eyni standart və proseslərin tətbiqi ilə iştirakçılar paylaşılan məlumatları düzgün şərh edə bilməlidirlər.

Uzlaşma xüsusən səhiyyə sektorunda vacib əhəmiyyətə malikdir, çünki bu domen eynicinsli deyil, əksinə mürəkkəb struktura malikdir və bir neçə səhiyyə ocağına baş çəkən və orada qeydiyyatdan keçirilən pasientlər və provayderlər kimi fərqli iştirakçıları əhatə edir. Eyni zamanda səhiyyə sistemləri çox vaxt zəif inteqrasiya olunmuş özəl və dövlət xidmətlərinin unikal birləşməsindən ibarət olur.

Hər hansı tibb xidmət təminatçısı müəyyən bir xidmət növü təklif etməklə bir qrup pasient və onların məlumatları ilə məşğul olur. Bu zaman xəstənin ümumi vəziyyətinin təsvir olunduğu məlumatları paylaşmaq üçün qurumlar arasında daha yaxşı inkişaf etmiş uzlaşma tələb olunur.

Aİ-yə üzv dövlətlər arasında səhiyyə sahəsində beynəlxalq əməkdaşlığa maneə yaradan digər bir problem elektron səhiyyə üzrə lüğətdə müşahidə olunan fərqlərdir. Eyni anlayışlar müxtəlif formada şərh edilərək səmərəli transsərhəd əməkdaşlığa mane olur. Uzlaşmanın olmaması müxtəlif səhiyyə ocaqlarında və ölkələrdə səhiyyə xidmətlərindən istifadə etməyə çalışan vətəndaşların müxtəlif problemlər ilə üzləşməsinə səbəb olur. Qarşılıqlı fəaliyyətin təkmilləşdirilməsi Şərq Tərəfdaşlığı ölkələrində göstərilən səhiyyə xidmətlərinin davamlılığını və keyfiyyətini səmərəli şəkildə yaxşılaşdıra, əhalinin daha xoşbəxt və sağlam olmasına səbəb ola bilər.