Հունիսի 10-ին Հայաստանում ԵՄ պատվիրակությունը և երկրի կառավարությունը Երևանում կայացած միջոցառման շրջանակներում ներկայացրեցին նոր էլեկտրոնային գործիքներ, որոնք ուղղված են երկրում պետական կառավարման թափանցիկության և հրապարակայնության խթանմանը:
Միջոցառումն անցկացվում էր էլեկտրոնային հարցումների միասնական հարթակին նվիրված հանրային իրազեկման արշավի շրջանակներում: Այս հարթակի միջոցով քաղաքացիները կարող են առցանց եղանակով դիմում, հարցում կամ բողոք ներկայացնել տեղեկատվություն տնօրինող պետական և տեղական ինքնակառավարման մարմիններին և պատասխանը ստանալ նույնպես առցանց:
Բացման իր խոսքում ԵՄ դեսպան Պյոտր Սվիտալսկին ասաց. «Երկուստեք, ԵՄ-ն և Հայաստանը խիստ հետաքրքրված են էլեկտրոնային կառավարման ոլորտում համագործակցությամբ: Այս ոլորտում ԵՄ-ի աջակցության շարունակականությունը ապացույց է, որ մենք հավատարիմ ենք այս համագործակցությանը և գնահատում ենք մեր փոխադարձ նվաճումները»:
Եվրոպական միության աջակցությամբ Հայաստանում ներդրվել է էլեկտրոնային կառավարման ավելի քան մեկ տասնյակ հարթակ: Դրանց թվում են պետական կառույցներում փաստաթղթաշրջանառության էլեկտրոնային «Մալբերի» համակարգը, իրավաբանական անձանց պետական ռեգիստրի էլեկտրոնային համակարգը (www.e-register.am) և իրավական ակտերի նախագծերի հրապարակման միասնական կայքը (www.e-draft.am):
Ներկայումս մշակվում են ևս երկու համակարգեր. «Պետական փոխգործելիության հարթակ»-ը և «Մեկ պատուհան» համակարգը:
2008-2018թթ.-ին Եվրոպական միությունը տրամադրել է շուրջ 25 մլն եվրո` Հայաստանում էլեկտրոնային կառավարման ոլորտում բարեփոխումների իրականացման համար: