Էլեկտրոնային մաքսային ծառայությունների համակարգը (eCustoms) տնտեսվարողների եւ մաքսային մարմինների միջեւ մաքսային տեղեկատվության համակարգված ու ավտոմատ փոխանակումն է։

Երբ տնտեսվարողներն իրականացնում են սահմանների միջեւ ապրանքների տեղափոխում եւ շփվում են մաքսային մարմինների հետ, նրանք առնչվում են ավտոմատացման եւ մաքսային մարմինների միջեւ ժամանակին հաղորդակցության բացակայության պատճառով առաջացող ուշացումների հետ: Արդյունքում, վերջնական գնորդները եւս առնչվում են ուշացումների հետ՝ իրենց ապրանքները ձեռք բերելիս:

«EU4Digital» ծրագրի «Էլեկտրոնային առեւտուր» թեմատիկ ուղղության eCustoms պիլոտային ծրագիրն անդրադառնում է այս խնդիրներին՝ տրամադրելով համագործակցության մոդելներ, արդյունավետ տեղեկատվության փոխանակում եւ լավարկված փոխգործակցություն մաքսային մարմինների հետ, ինչպես նաեւ նվազեցնելով առեւտրային ծախսերն ու արագացնելով առաքումները:

«EU4Digital» ծրագիրը eCustoms-ի պիլոտավորման համար որպես լավագույն տարբերակ ընտրեց «SEED» (էլեկտրոնային տվյալների համակարգված փոխանակում) լուծումը: ԵՄ-ի կողմից ֆինանսավորվող եւ տարածաշրջանում հաջողությամբ ներդրված SEED լուծումն առաջարկում է ապացուցված անվտանգություն, տվյալների ստանդարտներ, ազգային համակարգերին հեշտ հարմարվողականություն եւ ճկունություն՝ գործառնությունների եւ տվյալների շտեմարանների փոխանակման նկատմամբ պահանջների առումով:

eCustoms-ի պիլոտավորման նպատակն Արեւելյան գործընկերության երկրների եւ ԵՄ անդամ պետությունների միջեւ էլեկտրոնային մաքսային տվյալների փոխանակման ապահովումն է: Դրա մեկնարկը տրվել է սահմանափակ գործառույթների ու տվյալների հավաքածուների պիլոտավորմամբ: Ուկրաինայի եւ Ռումինիայի միջեւ eCustoms-ի հաջող պիլոտավորմամբ արձանագրվեց մաքսային տվյալների փոխանակման, մաքսազերծման, ռիսկերի գնահատման եւ անդրսահմանային համագործակցության գործընթացների բարելավում: Պիլոտային ծրագրի արդյունքում պետք է պատրաստվեն առաջարկություններ տարածաշրջանում լուծումների ամբողջական ներդրման եւ վերարտադրության համար: