1. Ce este exact e-Sănătatea? Nu vreau medicul meu să fie înlocuit de o aplicație…
Organizația Mondială a Sănătății definește e-Sănătatea pur și simplu ca “utilizarea tehnologiilor informației și comunicațiilor (TIC) pentru sănătate”. Profesioniștii din domeniul sănătății cu siguranță nu vor fi înlocuiți de tehnologie în viitorul apropiat, însă utilizarea tehnologiilor informaționale poate ajuta doctorii în activitatea lor de zi cu zi.
Scopul e-Sănătății este de a asigura accesul la informație despre sănătatea pacientului la momentul și locul potrivit și, prin urmare, de a asigura continuitatea și calitatea serviciilor medicale pentru rezultate mai bune în materie de sănătate.
De exemplu, sistemele de e-Sănătate permit:
- profesioniștilor din domeniul sănătății să își concentreze atenția asupra pacientului, în loc de completarea formularelor;
- pacienților să beneficieze de timp redus de așteptare, permițând înscrierea online;
- farmaciștilor să valideze rețetele și să reducă la minim povara traseului administrativ al hârtiilor prin utilizarea serviciilor e-Rețete/ePrescription (eR/eP).
În esență, e-Sănătatea introduce noi modalități de furnizare a serviciilor de îngrijire a sănătății, care ușurează colaborarea dintre diferite instituții medicale și facilitează schimbul de informații esențiale, permițând noi forme de interacțiune cu pacienții.
La bază se află Dosarul Electronic de Sănătate (DES), care joacă un rol esențial prin colectarea evenimentelor și informațiilor privind îngrijirea de la diferiți furnizori de servicii de asistență medicală, pentru a asigura un DES singur și unic pentru fiecare persoană individuală, accesibil prin servicii DES interoperabile.
Soluțiile de e-Sănătate oferă astfel o multitudine de beneficii, cu schimbul de documente electronice, economisind timp pentru specialiști în domeniul sănătății și pacienți, și evitând duplicarea procedurilor clinice prin crearea, stocarea și partajarea informațiilor. Datele medicale accesibile ajută, de asemenea, la inovare, permițând analiza datelor medicale, sprijinind politicile de prevenire a bolilor prin semnalarea provocărilor viitoare. De asemenea, sistemul promovează transparența, căci sunt înregistrate acțiunile participanților în domeniul sănătății și sunt implementate verificări de securitate pentru a asigura respectarea proceselor relevante.

2. Cât de dezvoltată este e-Sănătatea în Uniunea Europeană? Există un decalaj mare între UE și țările Partenere din Est?
UE se confruntă cu multe din aceleași probleme generale de sănătate observate în țările partenere din est, precum îmbătrânirea populații, ceea ce duce la o nevoie similară de a optimiza și moderniza serviciile medicale. Comisia Europeană a stabilit Piața Unică Digitală drept una dintre principalele sale priorități, iar serviciile de asistență medicală digitale fac pare din această strategie. UE a adoptat deja legislație privind echipamentele medicale, protecția datelor, identificarea digitală și securitatea IT care creează un mediu bun pentru serviciile de e-Sănătate. Multe țări din UE au acționat rapid întru adoptarea strategiilor de e-Sănătate, ceea ce a dus la un angajament politic și la o dezvoltare accelerată și bine orchestrată a serviciilor de e-Sănătate, în timp ce țările partenere din est au avansat prin multe proiecte de e-Sănătate individuale – dar mai puțin concertate.
Mai mult ca atât, UE a standardizat definițiile serviciilor de e-Rețete și Fișa Pacientului pentru a permite pilotarea transfrontalieră între statele membre. Tendința actuală în UE este de a se axa pe pregătirea infrastructurii e-Sănătății pentru Inteligența Artificială, date genomice și inițiative de medicină personalizată.
3. Deci, ce face EU4Digital exact în domeniul e-Sănătății?
EU4Digital lucrează pentru a evalua managementul datelor privind starea sănătății în țările partenere din est și pentru a elabora orientări, astfel încât capacitățile de schimb de informații și management al informației în domeniul sănătății să fie în armonie cu cele mai bune practici ale UE și cu realitățile țărilor partenere din est. În mod ideal, acest lucru înseamnă că datele care sunt conforme cu aceleași norme sunt interoperabile între diferite organizații, părți interesate și chiar peste hotare, ceea ce este important pentru a oferi o îngrijire mai bună a pacienților, indiferent unde se află.
Un alt aspect al e-Sănătății vizat de EU4Digital este platforma de colaborare online care va permite părților interesate din țările partenere din est să împărtășească bune practici în domeniul e-Sănătății din țările lor și să colaboreze pentru dezvoltarea ulterioară. Scopul acestui lucru este de a promova practici de conducere și de a avea un spațiu dedicat informațiilor privind e-Sănătatea, materialelor de învățare și comunicării experților cheie.
În plus, EU4Digital își propune să faciliteze participarea țărilor partenere din est la inițiativele UE de promovare a comunicării, a inovării și a adoptării de noi soluții, în special în ceea ce privește provocările legate de îngrijirea unei populații în curs de îmbătrânire, inclusiv servicii de consultare medicală la distanță, analiza datelor pentru o diagnosticare mai bună, tehnologia locuințelor inteligente, programe sociale și de activitate.
De asemenea, EU4Digital își propune să faciliteze participarea țărilor partenere din est la Parteneriatul European pentru Inovare privind Îmbătrânirea Activă și în Condiții Bune de Sănătate (PEI privind AHA), care are un depozit de bune practici implementate în țările europene legate de multe dintre provocările menționate mai sus.
4. Puneți accent pe interoperabilitate ca o prioritate-cheie, dar ce înseamnă asta: ce diferență va face pentru mine ca pacient?
Interoperabilitatea este capacitatea diverselor sisteme, organizații sau țări de a face schimb de informații medicale și de a le utiliza corespunzător. Aceasta înseamnă că participanții trebuie să fie în măsură să înțeleagă și să interpreteze corect informațiile partajate, ceea ce înseamnă de fapt utilizarea acelorași standarde și procese pentru a furniza un serviciu de e-Sănătate.
Interoperabilitatea este importantă în special în sectorul sănătății, deoarece acest domeniu este eterogen și complex, acoperind diverși actori, de la furnizori la seturi complexe de pacienți care vizitează și pot fi înregistrați în mai multe instituții medicale. În plus, întrucât guvernele naționale furnizează adesea o serie de servicii publice, fiecare sistem de asistență medicală constă adesea dintr-un amestec specific de servicii private și publice care sunt adesea prost integrate. Un furnizor de servicii medicale poate oferi un anumit tip de servicii și, prin urmare, se ocupă de un subset de pacienți și de informațiile acestora, care necesită o interoperabilitate bine dezvoltată între instituții pentru a împărtăși imaginea de ansamblu a unui pacient. Există și alte probleme în spațiul internațional și în rândul statelor membre ale UE, unde colaborarea în domeniul asistenței medicale este adesea împiedicată de diferențele din vocabularul e-Sănătății utilizat și de interpretări diferite ale acelorași noțiuni, ceea ce împiedică o colaborare transfrontalieră eficientă.
Lipsa interoperabilității este ilustrată de diverse probleme cu care se confruntă cetățenii în încercarea de a accesa servicii de sănătate în diferite instituții și țări. Prin urmare, interoperabilitatea va îmbunătăți sănătatea fiecărui cetățean din țările partenere din est. Viziunea noastră este că peste 10 ani, când un pacient din Țara A va avea nevoie de îngrijire urgentă în Țara B, furnizorii de servicii medicale vor avea acces imediat la informații despre medicamentele la care pacientul este sensibil sau alergic. Acest rezumat al stării de sănătate a unui pacient este esențial atunci când se fac alegeri urgente între viață și moarte, care caracterizează sectorul de asistență medicală.
5. Ce este mai exact platforma de colaborare e-Sănătate? Cine va beneficia de ea și cum?
Platforma de colaborare e-Sănătate este noul canal de colaborare regională între experții din domeniul e-Sănătății din țările partenere din est. Deși va fi închisă pentru publicul larg, aceasta va servi drept spațiu de colaborare pentru profesioniștii din țările partenere din est în activitatea lor privind elaborarea unor orientări comune privind e-Sănătatea și, în viitor, a unor servicii. Această platformă va facilita inițiativele internaționale de dezvoltare și armonizare a e-Sănătății în regiune.
Conținutul platformei va varia de la gestionarea calendarului și a întâlnirilor la proiecte de orientări și planuri de implementare. Pentru a implementa acest lucru, se va utiliza o platformă portal, care oferă un depozit de documente în cloud și instrumente de colaborare, precum și nici o creare de pagini de cod în cadrul zonelor de utilizator separate pentru diferite grupuri.
Această platformă va facilita schimbul de cunoștințe între experți pe măsură ce pun în aplicare inițiative în țările lor de origine. Acest lucru va permite accelerarea și optimizarea reformelor din regiune prin evidențierea celor mai bune exemple de performanță și permițându-le partenerilor să evite capcanele cu care s-au confruntat țările vecine.
6. Care sunt inițiativele UE la care pot participa țările partenere din est? Despre ce fel de programe vorbim?
Țările partenere din est sunt încurajate să participe la Parteneriatul European pentru Inovare privind Îmbătrânirea Activă și în Condiții Bune de Sănătate (PEI privind AHA), derulat de Comisia Europeană. Programul are multe niveluri de interacțiune, de la răsfoirea articolelor de informare despre inovarea în domeniul e-Sănătății la participarea la evenimente și roluri mai active, cum ar fi participarea la Grupul de Acțiune și programele Site-ului de Referință.
Participarea la PEI privind AHA promovează schimbul de informații și networking-ul, ceea ce înseamnă că, de exemplu, un membru al programului site-ului de referință poate deveni conștient de o soluție implementată într-un stat membru al UE și prin intermediul programului poate aplica pentru a o adopta în regiunea sa și vice versa.
Deoarece există multe niveluri de participare, oricine poate găsi o modalitate de a participa – de la persoane fizice la organizații, inclusiv entități guvernamentale, întreprinderi din sectorul privat, instituții orientate spre cercetare și organizații sociale.
7. Cum ar putea arăta sistemele de e-Sănătate din regiune peste cinci ani? Cum va ajuta EU4Digital?
Asistența medicală de viitor poate fi imaginată ca o mobilitate fără probleme a pacientului de la furnizor la furnizor, de la țară la țară, precum și continuitatea furnizării de asistență medicală și luarea deciziilor în cunoștință de cauză pentru rezultate mai bune în materie de sănătate. Infrastructura transfrontalieră de e-Sănătate va permite oricărui cetățean care călătorește în străinătate să primească medicamente prescrise de la o farmacie locală. Partajarea fișelor pacienților va ajuta medicii să înțeleagă istoricul medical al pacienților și să evite greșelile atunci când prescriu medicamente. În plus, o industrie în creștere a turismului medical va oferi cetățenilor șansa de a primi o îngrijire de o calitate mai înaltă și de a reduce costurile.
Echipa EU4Digital de e-Sănătate își propune să elaboreze standarde și orientări pentru a sprijini asistența medicală transfrontalieră în țările partenere din est, ceea ce este posibil numai atunci când se ajunge la o înțelegere comună și cooperare. Pentru a realiza acest lucru, echipa a efectuat o analiză a stării actuale a e-sănătății în țările partenere din est și a identificat provocările și prioritățile fiecărei țări. Setul de orientări va servi drept bază pentru stabilirea serviciilor transfrontaliere e-Rețetă și Fișa Pacientului în regiune.
Am identificat patru direcții pentru regiune, care sunt recomandate ca factori-cheie pentru acțiuni suplimentare și schimbări pozitive în e-Sănătate în viitor:
- Definirea unei strategii Cuprinzătoare și de Acțiune în domeniul Sănătății Digitale.
- Stabilirea unui model robust de Finanțare și Operațional.
- Instituirea și operaționalizarea guvernanței în domeniul Sănătății Digitale.
- Dezvoltarea și Guvernanța Arhitecturii Digitale în domeniul Sănătății.