De ce este importantă interoperabilitatea e-Serviciilor transfrontaliere și ce face EU4Digital pentru a promova interoperabilitatea e-Serviciilor transfrontaliere în regiunea parteneră din est?

Multe servicii publice devin din ce în ce mai ușor disponibile online, însă rareori acestea fac totalmente posibilă o interacțiune transfrontalieră neîntreruptă. Atunci când interacționează cu serviciile electronice interoperabile la nivel transfrontalier, guvernele, întreprinderile și cetățenii pot avea acces deplin la serviciile electronice, pot înțelege normele și cerințele de bază aferente, se pot autentifica, pot efectua plăți transfrontaliere complete, pot semna sau sigila documente în format electronic, precum și pot prezenta dovezi electronice din partea autorităților. La nivelul UE, portalul digital unic va facilita accesul online la informații, proceduri administrative și servicii de asistență.

Pentru a îmbunătăți pregătirea țărilor partenere din est pentru a furniza e-Servicii transfrontaliere, Programul EU4Digital a definit un cadru pentru evaluarea pregătirii țărilor partenere din est pentru e-Serviciile transfrontaliere, care include:

• Identificarea și depășirea barierelor organizaționale și tehnice;
• Principii fundamentale de interoperabilitate;
• Acces la e-Servicii pentru străini;
• Disponibilitatea facilitatorilor digitali.

În baza evaluărilor, Programul EU4Digital va dezvolta cadrul de interoperabilitate transfrontalieră a e-Serviciilor, care va oferi principii directoare și recomandări practice pentru țările partenere din est. Acest lucru va permite o abordare armonizată cu privire la dezvoltarea e-Serviciilor transfrontaliere interoperabile la nivel național, accelerată prin utilizarea facilitatorilor digitali.