Organizația Mondială a Sănătății definește e-Sănătatea pur și simplu ca “utilizarea tehnologiilor informației și comunicațiilor (TIC) pentru sănătate”. Profesioniștii din domeniul sănătății cu siguranță nu vor fi înlocuiți de tehnologie în viitorul apropiat, însă utilizarea tehnologiilor informaționale poate ajuta doctorii în activitatea lor de zi cu zi.
Scopul e-Sănătății este de a asigura accesul la informație despre sănătatea pacientului la momentul și locul potrivit și, prin urmare, de a asigura continuitatea și calitatea serviciilor medicale pentru rezultate mai bune în materie de sănătate.
De exemplu, sistemele de e-Sănătate permit:
- profesioniștilor din domeniul sănătății să își concentreze atenția asupra pacientului, în loc de completarea formularelor;
- pacienților să beneficieze de timp redus de așteptare, permițând înscrierea online;
- farmaciștilor să valideze rețetele și să reducă la minim povara traseului administrativ al hârtiilor prin utilizarea serviciilor e-Rețete/ePrescription (eR/eP).
În esență, e-Sănătatea introduce noi modalități de furnizare a serviciilor de îngrijire a sănătății, care ușurează colaborarea dintre diferite instituții medicale și facilitează schimbul de informații esențiale, permițând noi forme de interacțiune cu pacienții.
La bază se află Dosarul Electronic de Sănătate (DES), care joacă un rol esențial prin colectarea evenimentelor și informațiilor privind îngrijirea de la diferiți furnizori de servicii de asistență medicală, pentru a asigura un DES singur și unic pentru fiecare persoană individuală, accesibil prin servicii DES interoperabile.
Soluțiile de e-Sănătate oferă astfel o multitudine de beneficii, cu schimbul de documente electronice, economisind timp pentru specialiști în domeniul sănătății și pacienți, și evitând duplicarea procedurilor clinice prin crearea, stocarea și partajarea informațiilor. Datele medicale accesibile ajută, de asemenea, la inovare, permițând analiza datelor medicale, sprijinind politicile de prevenire a bolilor prin semnalarea provocărilor viitoare. De asemenea, sistemul promovează transparența, căci sunt înregistrate acțiunile participanților în domeniul sănătății și sunt implementate verificări de securitate pentru a asigura respectarea proceselor relevante.