Acest raport descrie dezvoltarea e-competențelor în Europa, atât pentru practicienii din domeniul TIC, cât și pentru competențele de e-Leadership, analizează schimbările aferente numărului studenților și absolvenților TIC ca sursă majoră de talente care intră în această forță de muncă și elaborează tendințele privind cererea și oferta de e-competențe și competențe de e-Leadership pentru a actualiza un scenariu previziune și prognoza până la 2020.