Малые и средние предприятия (МСП) из региона Восточного партнерства (ВП) могут воспользоваться решениями, предлагаемыми Акселератором электронной коммерции EU4Digital. Заинтересованные стороны ВП узнали об этих возможностях во время онлайн-мероприятия, прошедшего 14 февраля 2023 года. Команда направления Электронной торговлипрограммы EU4Digital организовала это мероприятие в рамках возобновленной деятельности Фазы II, чтобы запустить Акселератор электронной коммерции, который будет продолжаться до конца этого года. Заинтересованные МСП могут связаться с командой EU4Digital, чтобы узнать подробности. 

Цель мероприятий программы EU4Digital в области электронной коммерции – углубить интеграцию деятелей экосистемы электронной коммерции ВП с сетями ЕС и поддержать их на пути к конечной стратегической цели – увеличить количество трансграничных операций в сфере электронной коммерции на 50%.

Опираясь на проделанную работу

Онлайн-мероприятие началось с обзора соответствующих достижений Фазы I программы EU4Digital:

• исследование сферы электронной коммерции в Восточных странах-партнерах и сравнение с лучшими практиками ЕС;
• составление рекомендаций для того, чтобы сделать экосистему электронной коммерции ВП более эффективной, более простой для предприятий и более безопасной для клиентов, а также индивидуальных отчетов для Армении, Азербайджана, Грузии, Молдовы и Украины;
• тестирование системы «виртуального склада», где магазины и торговые площадки, службы доставки и таможенные органы делятся информацией в электронном виде, что позволяет быстрее и проще доставлять товары за границу.
• организация мероприятий для различных групп людей, заинтересованных в усовершенствовании операций в сфере электронной коммерции в ЕС и ВП. 

Проблемы, тенденции и примеры в сфере электронной коммерции

EU4Digital определила проблемы, с которыми сталкиваются МСП, рассматривающие онлайн-продажи, в том числе в ЕС. Участники мероприятия изучили проблемы с весьма практической стороны, используя пример Тома, владельца предприятия по производству носков Funky Socks. В этом кейсе Том продает носки более трех лет в Молдове и хочет выйти на международный уровень, но не знает, с чего начать. Прежде всего он хотел бы узнать, какая торговая площадка лучше подходит для продажи носков и как начать продавать на главных торговых площадках ЕС. Трудности начинаются с отсутствия понимания правовых, нормативных и налоговых аспектов и включают проблемы логистики и высокие затраты на то, чтобы выйти на главные торговые площадки за границей. 

Команда программы EU4Digital рассказала о текущих тенденциях и практиках в сфере электронной коммерции ЕС. Они представили Европейскую ассоциацию электронной коммерции, в которую входят более 150 000 компаний, продающих товары и/или оказывающих услуги в Европе. Были упомянуты структура ассоциации, ее стратегические приоритеты и потенциальные возможности присоединиться к ней.

Доминирование крупных международных торговых площадок и важность электронной коммерции были показаны на других практических примерах, таких как кейс немецкого eBay. В рамках этой темы была представлена идея принадлежащего государству «национального аккаунта-павильона», который позволяет продавцам выставлять товары на продажу без дополнительной регистрации, документации или других требований от основных торговых площадок и предоставляет поддержку с продвижением, обслуживанием клиентов и прочим. Этот пример тесно связан с предложенным пилотным проектом подобного решения в рамках акселератора электронной коммерции. 

Деятельность и преимущества акселератора электронной коммерции

Команда программы EU4Digital представила концепцию и цели акселератора электронной коммерции и рассказала о том, почему участие в нем может быть выгодно Восточным странам-партнерам. Акселератор электронной коммерции EU4Digital предложит решения и даст преимущества участвующим МСП посредством трех ключевых направлений деятельности:

1. Обновление рекомендаций, касающихся экосистемы электронной коммерции,  законов и стандартов, чтобы создать более надежную основу для развития электронной коммерции с более безопасными и быстрыми онлайн-покупками, деля упор на тенденции в сфере электронной коммерции.
   Участвующие заинтересованные стороны получат рекомендации по гармонизации среды электронной коммерции стран ВП с европейской.
2. Тестирование решения «Национальный аккаунт-павильон» на выбранной крупной торговой площадке ЕС в двух Восточных странах-партнерах, во время которого МСП смогут попробовать продавать товары онлайн.
   Участвующие заинтересованные стороны смогут протестировать решение бесплатно и получить рекомендации по его дальнейшему использованию.
3. Проведение обучения и индивидуальных консультаций для МСП и разработка рациональной учебной программы по электронной коммерции, совершенствующей навыки продаж на крупных международных торговых площадках (например, на Amazon и eBay).
   Участвующие МСП, желающие выйти на международные торговые площадки и расширить продажи через свои личные аккаунты, пройдут обучение и получат консультации. 

Этими действиями EU4Digital стремится увеличить объем трансграничных электронных коммерческих операций со странами ЕС, убирая препятствия, тестируя концепцию продаж МСП ВП на крупных торговых площадках ЕС при низких затратах и привлекая внимание вовлеченных и потенциальных заинтересованных сторон. 

Дополнительная информация 

Мероприятия акселератора электронной коммерции EU4Digital продлятся с января по декабрь 2023 года.  

Если у вас есть вопросы, просим вас связаться c нами по электронному адресу eu4digital@lt.ey.com