Как EU4Digital направляет в нужное русло разработки в сфере электронного управления, которые стимулируют административные реформы?

Традиционно при развитии электронного управления страны обращают основное внимание, силы и ресурсы на цифровизацию интерфейса операций в общественной сфере. Это наиболее заметные широкой публике решения, которые дают быстрый результат. К ним относятся услуги и порталы. Такой фрагментарный подход не позволяет обратить достаточно внимания на основы цифрового правительства, а именно на цифровизацию данных, совместимость, электронное удостоверение личности, доступ, законодательство, управление и согласование стандартов как на государственном, так и на международном уровне. Этот разрозненный подход может сделать техническое обслуживание интерфейса (например, услуг и порталов) и управление им очень сложными и дорогими, в то время как инвестиционные процессы тоже будут становиться более сложными и приносить меньше прибыли. В результате недостаточное понимание приоритетных задач цифрового развития на уровне высшего руководства государств создает «мертвую зону» между стратегическими приоритетами и их осуществлением на практике.

Стандарты электронного управления будут содействовать стратегически важным, долгосрочным и систематическим инициативам в области государственного управления. Они укажут причинно-следственный путь развития цифрового управления, т.е., какой нужно заложить фундамент, чтобы остальные компоненты электронного управления, такие как порталы и услуги, могли успешно работать. Использование таких стандартов может стать руководящим механизмом для своевременной и систематической разработки правительствами ощутимых для общества основ цифрового управления – эффективность государственного сектора, цифровых услуг, решений на основе данных и участия в электронном обществе.

На основе стандартов электронного управления можно будет оценить текущий уровень цифрового развития государственного управления и определить проблемные компоненты, которые отсутствуют или требуют улучшения. Это также поможет государственным органам понять, как заложение основ электронного управления влияет на приоритетные задачи цифровизации, а также включить разработку основ электронного управления в программу цифровой трансформации.