Всемирная организация здравоохранения определяет электронное здравоохранение просто как «использование информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в сфере здравоохранения». В ближайшее время технологии точно не заменят медицинских работников, но технологии обмена информацией могут принести много пользы:

• Ориентированный на пациентов подход дает им знания и возможности.
• Вместо заполнения бланков медицинские работники могут сосредоточить все свое внимание на пациенте.
• Пациенты получают качественное лечение, потому что создание и хранение цифровой информации, а также обмен ею позволяют избежать дублирования медицинских процедур.
• Благодаря онлайн-регистрации сокращается время ожидания приема.
• Услуга электронных рецептов может свести бумажную и административную работу аптекарей к минимуму.
• Анализ медицинских данных способствует инновациям.
• Использование технологий способствует профилактике болезней.

Электронная медицинская карта (ЭМК) – это ключевой элемент, позволяющий собирать информацию о медицинских консультациях в разных учреждениях здравоохранения. В результате каждый человек имеет единую и полную ЭМК, что упрощает и делает более прозрачным сотрудничество между различными медицинскими учреждениями и специалистами Цель сферы электронного здравоохранения – обеспечить надежный доступ к информации о состоянии здоровья пациента в нужное время и в нужном месте, что позволит непрерывно и качественно оказывать медицинские услуги, добиваясь лучших результатов лечения.