Под eCustoms подразумевается автоматический обмен таможенной информацией между различными экономическими субъектами и таможенными органами.

Задержки при перемещении товаров через границы и при таможенном контроле часто случаются из-за проблем с автоматизацией и коммуникацией, в результате чего конечный покупатель получает товар с опозданием. Пилотный проект eCustoms в рамках тематической области Электронная торговля программы EU4Digital занимается решением этих проблем, предлагая модели сотрудничества, эффективного обмена информацией и оптимизированного взаимодействия с таможенными службами,  сокращающие затраты на торговые операции и время доставки. 

Программа EU4Digital выбрала решение SEED (Систематический обмен электронными данными) как наиболее подходящее для пилотного проекта eCustoms. Решение SEED, финансируемое ЕС, успешно применяемое в регионе и доказавшее свою надежность, предлагает стандарты данных, легкую адаптацию к национальным системам и гибкие требования к функциональности и обмену данными. Оно позволило эффективно справиться с такими проблемами, как занижение стоимости, поддельное подтверждение выезда, несоответствия в транспортных документах и таможенные правонарушения.

Цель пилотного проекта eCustoms – обеспечить электронный обмен таможенными данными между Восточными странами-партнерами и государствами-членами ЕС. Он начал работать с ограниченными функциональными возможностями и наборами данных. Успешное осуществление пилотного проекта eCustoms между Украиной и Румынией позволило усовершенствовать процессы обмена таможенной информацией, таможенное оформление, оценку риска и трансграничное сотрудничество. Руководство по полномасштабному внедрению решения и его воспроизведению в других странах региона будет подготовлено по окончании пилотного проекта.