1. Що таке електронна охорона здоров’я? Я не хочу, щоб мого лікаря замінили додатком …
Всесвітня організація охорони здоров'я визначає електронну охорону здоров'я просто як «використання інформаційних та комунікаційних технологій (ІКТ) для охорони здоров'я». Фахівці охорони здоров'я, безумовно, не будуть замінені технологіями найближчим часом, але використання інформаційних технологій може допомогти лікарям в їх повсякденній роботі.
Метою електронної охорони здоров'я є забезпечення доступу до інформації про стан здоров'я пацієнтів в потрібний час і в потрібному місці і, таким чином, забезпечення безперервності та якості медичних послуг для поліпшення результатів в сфері охорони здоров'я.
Наприклад, системи електронної охорони здоров'я дозволяють:
- медичним працівникам зосередити основну увагу на пацієнті, а не на заповненні форм;
- скоротити час очікування для пацієнтів, включивши онлайн-реєстрацію;
- фармацевтам перевірити рецепти і мінімізувати адміністративну паперову роботу за допомогою послуг електронного рецепту.
По суті, електронна охорона здоров'я представляє нові способи надання медичних послуг, які полегшують співробітництво між різними установами охорони здоров'я і дозволяють обмінюватися важливою інформацією, забезпечуючи нові форми взаємодії з пацієнтами.
В основі цього лежить електронна медична карта (ЕМК), яка грає ключову роль, збираючи інформацію про медичний догляд та інформацію від різних постачальників медичних послуг, щоб забезпечити єдину, унікальну карту для кожної людини, доступну через сумісні послуги ЕМК.
Рішення в області електронної охорони здоров'я, таким чином, надають безліч переваг, завдяки обміну електронними документами, які економлять час для медичних працівників і пацієнтів, і дозволяють уникнути дублювання клінічних процедур шляхом створення, зберігання та обміну інформацією. Доступні дані про стан здоров'я також допомагають інноваціям, дозволяючи аналізувати дані про стан здоров'я, підтримуючи політику профілактики захворювань шляхом виявлення майбутніх проблем. Система також сприяє прозорості, так як дії учасників охорони здоров'я реєструються, а перевірки безпеки розгортаються для забезпечення дотримання відповідних процесів.
2. Наскільки розвинена електронна охорона здоров’я в Європейському Союзі? Чи існує великий розрив між ЄС і Східними країнами-сусідами ЄС?
ЄС стикається з багатьма однаковими загальними проблемами охорони здоров'я, що спостерігаються в Східних країнах-сусідах ЄС, таких як старіння населення, що призводить до аналогічної необхідності оптимізації та модернізації служб охорони здоров'я. Європейська Комісія встановила єдиний цифровий ринок в якості одного зі своїх основних пріоритетів, і цифрові медичні послуги є частиною цієї стратегії. ЄС вже прийняв законодавство про медичне обладнання, захист даних, цифрову ідентифікацію та інформаційну безпеку, які створюють прекрасне середовище для послуг електронної охорони здоров'я. Багато країн ЄС швидко прийняли стратегії електронної охорони здоров'я, які привели до політичних зобов'язань і прискореному і добре спланованому розвитку послуг електронної охорони здоров'я, в той час як Східні країни-сусіди ЄС просунулися через безліч індивідуальних - але менш узгоджених - проектів електронної охорони здоров'я.
Більш того, ЄС стандартизував визначення послуг електронних рецептів та зведених даних пацієнтів, щоб забезпечити можливість транскордонного пілотування між державами-членами. В даний час в ЄС спостерігається тенденція до підготовки інфраструктури електронної охорони здоров'я до штучного інтелекту, геномних даних і ініціатив в області персоналізованої медицини.
3. Так що ж робить EU4Digital в області електронної охорони здоров’я?
EU4Digital працює над оцінкою стану управління даними охорони здоров'я в Східних країнах-сусідах ЄС і розробкою керівних принципів, для того, щоб можливості обміну медичною інформацією і управління нею відповідали передовій практиці ЄС та реаліям Східних країн-сусідів ЄС. В ідеалі це означає, що дані, відповідні одним і тим же нормам, можуть взаємодіяти між різними організаціями, зацікавленими сторонами і навіть через кордони, що важливо для забезпечення кращого догляду за пацієнтами, де б вони не знаходилися.
Ще один аспект електронної охорони здоров'я, що охоплюється EU4Digital - це платформа для онлайн-співпраці, яка дозволить зацікавленим сторонам зі Східних країн-сусідів ЄС обмінюватися передовим досвідом в області електронної охорони здоров'я своїх країн і співпрацювати для подальшого розвитку. Мета цього полягає в тому, щоб просунути провідну практику і мати спеціальний простір для інформації електронного навчання, навчальних матеріалів і ключових експертних комунікацій.
Крім того, Програма EU4Digital спрямована на сприяння участі Східних країн-сусідів ЄС в ініціативах ЄС зі сприяння комунікацій, інновацій та прийняття нових рішень, особливо щодо проблем догляду за старіючим населенням, включаючи послуги віддалених медичних консультацій, аналіз даних для кращої діагностики, розумні домашні технології, соціальні та розважальні програми.
Крім того, Програма EU4Digital націлена на сприяння участі Східних країн-сусідів ЄС в Європейському інноваційному партнерстві з активного і здорового старіння (EIP on AHA), в якому зберігається передовий досвід, впроваджений в європейських країнах щодо багатьох із згаданих вище проблем.
4. Ви підкреслюєте сумісність як ключовий пріоритет, але що це означає: яке це матиме значення для мене як пацієнта?
Функціональна сумісність - це здатність різних систем, організацій або країн обмінюватися медичною інформацією і використовувати її осмислено. Це означає, що учасники повинні вміти правильно розуміти й інтерпретувати спільно використовувану інформацію, що в основному означає використання одних і тих же стандартів і процесів для надання послуг електронної охорони здоров'я.
Функціональна сумісність особливо важлива в секторі охорони здоров'я, оскільки ця область неоднорідна і складна, охоплює різних учасників, від постачальників до складних груп пацієнтів, які відвідують кілька медичних установ і можуть бути в них зареєстровані. Більш того, оскільки національні уряди часто надають широкий спектр державних послуг, кожна система охорони здоров'я часто складається зі своєрідного поєднання приватних і державних послуг, які часто погано інтегровані. Медичний працівник може пропонувати певний тип послуг і, таким чином, мати справу з підгрупою пацієнтів і їх інформацією, що вимагає добре розвиненої сумісності між установами для надання загальної картини пацієнта. Є подальші проблеми в міжнародному просторі і серед країн-членів ЄС, де співпраці в галузі охорони здоров'я часто заважають відмінності в використовуваному словнику електронної охорони здоров'я та різні інтерпретації одних і тих же понять, що перешкоджає ефективному транскордонному співробітництву.
Відсутність функціональної сумісності призводить до різних проблем, з якими стикаються громадяни, коли вони намагаються отримати доступ до медичних послуг в різних установах і країнах. Таким чином, сумісність поліпшить здоров'я кожного громадянина в Східних країнах-сусідах ЄС. Наше бачення полягає в тому, що через 10 років, коли пацієнт з країни A потребує термінової допомоги в країні B, медичні працівники матимуть негайний доступ до інформації про те, до яких ліків пацієнт чутливий або має алергію. Це короткий виклад стану здоров'я пацієнта має вирішальне значення при прийнятті термінових рішень на рівні життя або смерті, які характеризують сектор охорони здоров'я.
5. Що таке платформа для спільної роботи в області електронної охорони здоров’я? Хто від цього виграє і як?
Платформа співробітництва в області електронної охорони здоров'я є новим каналом регіонального співробітництва між експертами в області електронної охорони здоров'я в Східних країнах-сусідах ЄС. Незважаючи на те, що вона буде закрита для широкої публіки, вона буде служити майданчиком для співпраці фахівців Східних країн-сусідів ЄС в їх роботі по розробці загальних керівних принципів електронної охорони здоров'я і, в майбутньому, послуг. Ця платформа буде сприяти міжнародним ініціативам з розвитку та узгодження електронної охорони здоров'я в регіоні.
Зміст платформи буде варіюватися від календаря та управління зборами до керівних проектів і планів розгортання. Для цього буде використовуватися платформа порталу, яка пропонує хмарне сховище документів і інструменти для спільної роботи, а також відсутність створення кодової сторінки в окремих користувальницьких областях для різних груп.
Ця платформа буде сприяти обміну знаннями між експертами, в той час, коли вони реалізують ініціативи в своїх країнах. Це дозволить прискорити і оптимізувати реформи в регіоні, виділивши кращі приклади ефективності і дозволивши партнерам уникнути підводних каменів, з якими стикаються сусідні країни.
6. У яких ініціативах ЄС можуть взяти участь Східні країни-сусіди ЄС? Про які програми йде мова?
Східні країни-сусіди ЄС запрошуються до участі в Європейському інноваційному партнерстві з активного і здорового старіння (EIP on AHA), керованому Європейською Комісією. Програма має багато рівнів взаємодії, від перегляду інформаційних статей про інновації в області електронної охорони здоров'я до відвідуваності заходів і більш активних ролей, таких як участь у програмах "Ініціативна група" і "Довідковий сайт".
Участь в Європейському інноваційному партнерстві з активного і здорового старіння сприяє обміну інформацією і створенню мереж, а це означає, що, наприклад, учасник програми "Довідковий сайт" може дізнатися про рішення, реалізоване в державі-члені ЄС, і через програму подати заявку на його впровадження в своєму регіоні і навпаки.
Оскільки існує багато рівнів участі, будь-хто може знайти спосіб брати участь - від приватних осіб до організацій, включаючи державні структури, компанії приватного сектору, науково-дослідні установи та громадські організації.
7. Як можуть виглядати системи електронної охорони здоров’я в регіоні через п’ять років? Як допоможе EU4Digital?
Охорону здоров'я майбутнього можна уявити як безперебійну мобільність пацієнтів від постачальника до постачальника, від країни до країни, а також безперервність надання медичної допомоги і прийняття обґрунтованих рішень для поліпшення результатів у випадку охорони здоров'я. Транскордонна інфраструктура електронної охорони здоров'я дозволить будь-якому громадянинові, що подорожує за кордоном, отримувати прописані ліки в місцевій аптеці. Обмін резюме пацієнтів допоможе лікарям зрозуміти історію хвороби пацієнтів і уникнути помилок при призначенні ліків. Крім того, зростаюча індустрія медичного туризму надасть громадянам можливість отримати вищу якість обслуговування і скоротити витрати.
Команда EU4Digital з електронної охорони здоров'я прагне розробити стандарти та керівні принципи для підтримки транскордонної охорони здоров'я в Східних країнах-сусідах ЄС, що можливо тільки при досягненні загального розуміння і співпраці. Щоб це сталося, команда провела аналіз поточного стану електронної охорони здоров'я в Східних країнах-сусідах ЄС та визначила завдання і пріоритети кожної країни. Набір керівних принципів послужить основою для створення транскордонних служб електронних рецептів та зведення даних про пацієнтів в регіоні.
Ми визначили чотири напрямки для регіону, які рекомендуються в якості ключових факторів для подальших дій і позитивних змін в електронній охороні здоров'я в майбутньому:
1. Визначення всеосяжної і дієвої стратегії цифрової охорони здоров'я.
2. Створення надійної моделі фінансування та експлуатації.
3. Створення і впровадження цифрового керування охороною здоров'я.
4. Розробка і управління архітектурою цифрової охорони здоров'я.