ЄС стикається з багатьма однаковими загальними проблемами охорони здоров’я, що спостерігаються в Східних країнах-сусідах ЄС, таких як старіння населення, що призводить до аналогічної необхідності оптимізації та модернізації служб охорони здоров’я. Європейська Комісія встановила єдиний цифровий ринок в якості одного зі своїх основних пріоритетів, і цифрові медичні послуги є частиною цієї стратегії. ЄС вже прийняв законодавство про медичне обладнання, захист даних, цифрову ідентифікацію та інформаційну безпеку, які створюють прекрасне середовище для послуг електронної охорони здоров’я. Багато країн ЄС швидко прийняли стратегії електронної охорони здоров’я, які привели до політичних зобов’язань і прискореному і добре спланованому розвитку послуг електронної охорони здоров’я, в той час як Східні країни-сусіди ЄС просунулися через безліч індивідуальних – але менш узгоджених – проектів електронної охорони здоров’я.
Більш того, ЄС стандартизував визначення послуг електронних рецептів та зведених даних пацієнтів, щоб забезпечити можливість транскордонного пілотування між державами-членами. В даний час в ЄС спостерігається тенденція до підготовки інфраструктури електронної охорони здоров’я до штучного інтелекту, геномних даних і ініціатив в області персоналізованої медицини.