У робочому документі Об’єднаного дослідницького центру представлені новітні дані про наслідки технологічних інновацій для ринків праці на основі академічної літератури, а також обговорюються проблеми, що виникають в результаті політики, а також приклади відповідних політичних заходів . Одним з ключових висновків є те, що до недавнього часу технологічні зміни мало впливали на загальну кількість робочих місць, але приводили до значної реструктуризації робочих місць. Тут маються на увазі три ключові проблеми для європейських ринків праці: по-перше, оцифрування викликає зміни у вимогах до кваліфікації, і доля працівників на мінливих ринках праці у вирішальній мірі залежить від їх здатності йти в ногу з цими змінами. По-друге, оцифрування не є чисто технологічним процесом, але вимагає супутнього процесу організаційних змін. По-третє, оцифрування супроводжується зростанням частки альтернативних робочих угод, що пов’язано з великою кількістю аутсорсингу, стандартизації, фрагментації і онлайн-платформ. Ці альтернативні умови роботи передбачають як нові можливості, так і проблеми. Ці проблеми вимагають адекватних політичних заходів на європейському, національному та регіональному рівнях, які в робочому документі викладені для політики в галузі освіти і професійної підготовки, активної політики на ринку праці, політики щодо доходів, податкових систем і політики в області технологій.
