Новий звіт ЄС показав важливість цифрової стійкості в період кризи

Вчора Європейська Комісія оприлюднила результати Індексу цифрової економіки та суспільства (DESI) за 2020 рік, який відстежує загальну цифрову ефективність в Європі і прогрес країн ЄС в цифровій конкурентоспроможності. DESI цього року показує, що всі держави-члени досягли успіхів в усіх ключових галузях, що вимірюються в індексі.

Це стає ще важливішим в контексті пандемії коронавірусу, яка продемонструвала, наскільки важливими стали цифрові технології, що дозволили продовжувати роботу, відстежувати поширення вірусу або прискорити пошук ліків і вакцин.

Крім того, показники DESI, пов’язані з відновленням, показують, що держави-члени ЄС повинні активізувати свої зусилля щодо поліпшення покриття мереж дуже високої пропускної здатності, призначити спектр 5G, щоб забезпечити комерційний запуск послуг 5G, поліпшити навички роботи з цифровими технологіями громадян і далі оцифровувати бізнес і державний сектор.

Програма EU4Digital працює над методологією вимірювання і прогнозування цифрових навичок для Східних країн-сусідів ЄС, включаючи рекомендації з впровадження спільних методів вимірювання, які будуть відповідати європейському DESI.

EU4Digital прагне розширити єдиний цифровий ринок Європейського Союзу для Східних країн-сусідів ЄС, шляхом розвинення потенціалу цифрової економіки та суспільства, щоб забезпечити економічне зростання, створити більше робочих місць, поліпшити життя людей і допомогти бізнесу. В рамках цієї ініціативи ЄС підтримує зниження тарифів на роумінг, розвиток високошвидкісної широкосмугового зв’язку для стимулювання зростання економіки і розширення електронних послуг, скоординованої кібербезпеки і узгодження цифрових структур в суспільстві, в областях, починаючи від логістики і закінчуючи охороною здоров’я, підвищенням кваліфікації та створенням робочих місць в цифровій індустрії.

Вплив кризи, викликаної коронавірусом

11 червня, оголошуючи результати DESI за 2020 рік, виконавчий віце-президент Європейської Комісії Маргрет Вестагер заявила: «Криза, викликана коронавірусом, продемонструвала, наскільки важливо для громадян і підприємств бути на зв’язку і мати можливість взаємодіяти один з одним в Інтернеті. Ми будемо продовжувати працювати з державами-членами, щоб визначити області, які потребують додаткових інвестицій, щоб всі європейці могли скористатися цифровими послугами та інноваціями».

Член Європейської Комісії з питань внутрішнього ринку Тьєррі Бретон додав: «Дані, які ми публікуємо сьогодні, показують, що індустрія використовує цифрові рішення зараз, як ніколи. Ми повинні забезпечити, щоб це також відносилося до малого і середнього бізнесу і щоб передові цифрові технології були введені в усій економіці».

Фінляндія, Швеція, Данія та Нідерланди є лідерами із загальної цифрової ефективності в ЄС. Міжнародний індекс цифрової економіки та суспільства (I-DESI) показує, що найбільш ефективні країни ЄС також є світовими лідерами. Найбільші економіки ЄС не є цифровими лідерами, що вказує на те, що цифрове перетворення повинно проходити швидше, щоб ЄС успішно здійснив як цифрове, так і зелене перетворення.

Оскільки пандемія мала значний вплив на кожен з п’яти аспектів, що відслідковуються DESI, висновки 2020 року слід розглядати в поєднанні з численними заходами, прийнятими Комісією та державами-членами для подолання кризи і підтримки відновлення.

Держави-члени вжили заходів з мінімізації поширення інфекції та підтримки систем охорони здоров’я, наприклад, шляхом впровадження програм і платформ для полегшення телемедицини та координації ресурсів охорони здоров’я. Комісія також прийняла заходи, такі як Рекомендації з питань загального набору інструментів Союзу для використання технологій і даних для боротьби і забезпечення виходу з кризи, зокрема, з мобільних додатків і використання анонімних даних в додатках для відстеження. За запитом Комісії Орган європейських регуляторів електронних комунікацій (BEREC) почав моніторинг інтернет-трафіку з метою уникнення заторів.

Основні висновки в 5 цифрових областях

Індекс цифрової економіки і суспільства відстежує прогрес, досягнутий в державах-членах в 5 основних областях політики таких як: зв’язок, цифрові навички, використання Інтернету громадянами, інтеграція цифрових технологій підприємствами і цифрові державні послуги.

Зв’язок покращився, але для задоволення швидко зростаючих потреб необхідно зробити ще більше. Держави-члени працюють над перенесенням нових правил ЄС, прийнятих в 2018 році, в національне законодавство з метою стимулювання інвестицій в стаціонарні і мобільні мережі дуже високої пропускної здатності. 78% домогосподарств були абонентами фіксованого широкосмугового доступу до мережі Інтернет в 2019 році в порівнянні з 70% 5 років тому, а мережі 4G охоплюють майже все населення Європи. Але лише 17 держав-членів вже визначили спектр в піонерських діапазонах 5G (на 5 країн більше, ніж в минулому році). 44% домогосподарств в ЄС мають доступ до фіксованих широкосмугових мереж дуже високої пропускної здатності.

Необхідний більший прогрес в цифрових навичках, особливо з огляду на те, що криза, викликана коронавірусом, показала, що відповідні цифрові навички мають вирішальне значення для громадян, щоб мати доступ до інформації та послуг. Велика частина населення ЄС, 42%, все ще відчуває нестачу в базових цифрових навичках. У 2018 році близько 9,1 мільйона чоловік працювали фахівцями в галузі інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ) в ЄС, на 1,6 мільйона осіб більше, ніж 4 роки тому. 64% великих підприємств і 56% МСП, які найняли фахівців з ІКТ протягом 2018 року, повідомили, що вакансії для фахівців з ІКТ було складно заповнити.

Незважаючи на те, що в період пандемії різко зросло використання інтернету, ця тенденція вже існувала і до кризи: 85% людей користувалися інтернетом хоча б раз на тиждень (в порівнянні з 75% в 2014 році). Використання відеодзвінків зросла найбільше: з 49% інтернет-користувачів в 2018 році до 60% в 2019 році. Інтернет-банкінг і покупки також стали більш популярні, ніж в минулому: ними користуються 66% і 71% інтернет-користувачів відповідно.

Підприємства стають все більше цифровізованими, в той час як великі компанії відіграють в цьому провідну роль. 38,5% великих компаній вже використовують передові хмарні сервіси, а 32,7% повідомили, що використовують аналітику великих даних. Однак переважна більшість малих і середніх підприємств ще не використовують ці цифрові технології, оскільки тільки 17% з них використовують хмарні сервіси і тільки 12% аналітику великих даних. Що стосується електронної комерції, тільки 17,5% МСП продавали продукти або послуги в Інтернеті в 2019 році, після незначного збільшення на 1,4 процентних пункти в порівнянні з 2016 роком. На відміну від цього, 39% великих підприємств використовували онлайн-торгівлю в 2019 році.

Щоб стимулювати електронну комерцію, ЄС узгодив ряд заходів, починаючи від усунення невиправданих транскордонних бар’єрів і сприяння дешевшій доставці посилок через кордон, до забезпечення захисту прав онлайн-клієнтів і сприяння транскордонному доступу до онлайн-контенту.

Нарешті, спостерігається зростаюча тенденція до використання цифрових державних послуг в областях електронного уряду та електронної охорони здоров’я, що дозволяє урядам і підприємствам підвищити ефективність і заощадити кошти, а також підвищити прозорість і розширити участь громадян у політичному житті.

Дізнатися більше

Прес-реліз

Індекс цифрової економіки і суспільства – DESI 2020

DESI 2020: Запитання і відповіді

Ефективність країн в області цифровізації

Інструмент візуалізації даних

Методика DESI 2020

Цифрові технології – дії у відповідь на пандемію коронавірусу

Повідомлення про формування цифрового майбутнього Європи