Почему совместимость трансграничных электронных услуг так важна и что делает EU4Digital для достижения совместимости трансграничных электронных услуг в регионе Восточного партнерства?

Все больше государственных услуг становится доступно онлайн, но они редко полностью доступны для беспрепятственного совершения международных операций. Если речь идет о совместимых трансграничных электронных услугах, подразумевается, что представители правительств и предприятий, а также граждане могут получить полный доступ к электронным услугам, способны понять основные правила и требования, могут удостоверить свою личность, завершить международные платежи, подписать документы и поставить на них печать в электронном виде, а также предоставить электронное доказательство от органов власти. В ЕС единое цифровое окно упростит онлайн-доступ к информации, административным процедурам и службам помощи.

Чтобы Восточные страны-партнеры были лучше готовы к предоставлению трансграничных электронных услуг, программа EU4Digital разработала стандарты оценки готовности Восточных стран-партнеров к предоставлению трансграничных электронных услуг, среди которых:

• определение и преодоление организационных и технических препятствий;
• фундаментальные принципы совместимости;
• доступ иностранных граждан к электронным услугам;
• доступность цифровых инструментов.

На основе этой оценки программа EU4Digital разработает стандарты совместимости трансграничных электронных услуг, которые будут содержать руководство и практические рекомендации для Восточных стран-партнеров. Это позволит найти гармонизированный подход к разработке совместимых трансграничных электронных услуг на государственном уровне. Этот процесс будет ускоряться благодаря цифровым инструментам.