Армения

EU4Digital опирается на длинную историю сотрудничества ЕС с Арменией в области электронного правительства и цифровизации. EU4Digital еще больше усиливает сотрудничество между ЕС и Арменией, уделяя особое внимание Правилам Телекома, Цифровому доверию и трансграничным цифровым услугам, Электронной торговле, Электронному здравоохранению, Инновациям в сфере ИКТ и экосистемам стартапов и Цифровым навыкам.

Результаты инициативы приведут к повышению качества онлайн-услуг для граждан Армении, снижению цен и расширению их ассортимента, привлекут инвестиции, будут содействовать торговле и занятости, а также сотрудничеству с государствами-членами ЕС и другими странами Восточного партнерства.

С 2002 года ЕС активно содействует цифровизации и развитию сектора электронного правительства в Армении. В качестве примера сотрудничества можно привести проект «EU4Armenia: Действия электронного правительства» (2017-2020 гг.), который направлен на создание «единого окна» и общей Правительственной платформы взаимодействия (ППВ) для всех государственных услуг.

Кроме того, в рамках «Развития цифровых услуг для граждан» (2020-2022 гг.) были определены приоритетные электронные услуги: картографирование и разработка каталога услуг, обеспечивающих оказание ключевых цифровых услуг, включая инвентаризацию имеющихся в Армении цифровых ресурсов и реестров, а также оценка цифровых наборов данных и информационных систем для структурного разделения услуг бэк-офиса и фронт-офиса. Были зарегистрированы бизнес-процессы по крайней мере 35 услуг.

В 2021 году ЕС выделил средства на новый проект в той же сфере «Разработка и внедрение решений электронного правосудия в Армении». Общая цель этого трехгодичного проекта заключается в разработке единой платформы электронного правосудия. Став координатором для всех связанных между собой информационных систем, новая система правосудия заменит процессы бумажного оборота электронным форматом. Портал электронного правосудия позволит всем гражданам использовать для подключения и отправки / получения информации единую точку доступа.

Ранее ЕС помог Армении разработать электронный реестр актов гражданского состояния, безбумажное министерство Mulberry, онлайн-реестр предприятий, электронную пенитенциарную систему, электронный апостиль, интерактивный портал e-draft для прозрачности и простоты обсуждения проектов правовых актов, а также интерактивный онлайн-портал для обращения с запросами, жалобами или предложениями к правительству.

В 2021 году была одобрена стратегия Армении в области цифровой трансформации, а также план действий и итоговые показатели стратегии. Было создано Агентство информационных систем Фонда Армении для поддержки развития цифрового общества и экономики и оказания цифровых услуг.

Более подробную информацию об отношениях ЕС с Арменией можно найти на

• сайте EU4Armenia
• сайте Представительства Европейского союза в Армении