Armenia

EU4Digital se bazează pe o lungă istorie de cooperare a UE cu Armenia în domeniul e-guvernării și al digitalizării. EU4Digital consolidează în continuare cooperarea UE-Armenia, punând accent pe normele în domeniul telecomunicațiilor, încrederea digitală și serviciile digitale transfrontaliere, comerțul electronic, e-sănătatea, inovarea TIC și ecosistemele de start-up-uri precum și competențele digitale.

Rezultatele inițiativei vor avea ca rezultat îmbunătățirea serviciilor online pentru cetățenii armeni, la prețuri mai bune și cu o mai mare alegere, atrăgând investiții, stimulând comerțul și ocuparea forței de muncă, precum și consolidând cooperarea cu statele membre ale UE și în cadrul Parteneriatului estic.

UE a fost implicată activ în sprijinirea digitalizării și a sectorului e-guvernare din 2002. Cooperarea recentă include „EU4Armenia: acțiuni e-Gov” (2017-2020), un proiect de creare a unui „ghișeu unic” și a unei platforme guvernamentale de interoperabilitate (GIP) comune pentru toate serviciile guvernamentale.

În plus, „Dezvoltarea serviciilor digitale centrate pe cetățeni” (2020-2022) a identificat serviciile digitale de top: cartografierea și dezvoltarea unui catalog de servicii care sprijină serviciile digitale cheie, inclusiv realizarea unei inventarieri a resurselor și registrelor digitale armene actuale și evaluarea seturilor de date digitale și a sistemelor de informații cu scopul de a realiza separarea arhitecturală a serviciilor de back-office și front-office. Procesele de afaceri pentru cel puțin 35 de servicii au fost reproiectate.

În 2021, UE a finanțat un nou proiect în aceeași sferă, „Dezvoltarea și introducerea soluțiilor de e-justiție în Armenia”. Obiectivul general al acestui proiect de trei ani este dezvoltarea unei platforme unificate de e-justiție. Servind drept punct focal pentru toate sistemele informaționale interconectate, noul sistem de justiție va înlocui procesele de circulație pe hârtie cu un format electronic. Portalul e-justiție va permite tuturor persoanelor să se conecteze și să trimită/primească informații de la un singur punct de acces.

Cooperarea anterioară în sfera digitală a inclus sprijinul UE pentru registrul electronic de stare civilă al Armeniei, ministerul informatizat „Mulberry”, registrul de afaceri online, sistemul de e-penitenciar, e-Apostila, portalul interactiv e-Proiect pentru a permite discuții transparente și ușoare despre proiecte de acte juridice și portalul interactiv online e-cerere pentru a permite cereri, plângeri sau sugestii pentru guvern.

În 2021, au fost aprobate strategia de transformare digitală a Armeniei, planul de acțiune și indicatorii de rezultat ai strategiei. Fundația Agenției pentru Sisteme Informaționale din Armenia a fost înființată pentru a sprijini dezvoltarea societății și economiei digitale electronice și furnizarea de servicii digitale.

Pentru mai multe informații despre relațiile UE cu Armenia, vizitați:

• Site-ul EU4Armenia
• Site-ul web al Delegației Uniunii Europene în Armenia