Organizația Mondială a Sănătății definește e-Sănătatea ca fiind „utilizarea tehnologiilor informației și comunicațiilor (TIC) pentru sănătate”. Profesioniștii din domeniul sănătății cu siguranță nu vor fi înlocuiți de tehnologie în curând, dar utilizarea tehnologiilor de schimb de informații poate ajuta în multe feluri:
- Abordarea centrată pe pacient are ca rezultat pacienți cunoscători și împuterniciți.
- Profesioniștii din domeniul sănătății își pot concentra cea mai mare parte a atenției asupra pacientului, în loc să completeze formulare.
- Pacienții beneficiază de îngrijiri de calitate, deoarece crearea, stocarea și partajarea informațiilor digitale evită duplicarea procedurilor clinice.
- Pacienții se confruntă cu timpi de așteptare reduși datorită înregistrării online.
- Farmaciștii își pot minimiza povara administrativă a hârtiei utilizând serviciile e-Prescripție
- Analiza datelor de sănătate ajută la inovare.
- Sprijină prevenirea bolilor.
Fișa Medicală Electronică (EHR) este un element de bază, care permite colectarea de informații despre evenimentele de îngrijire și de la diferiți furnizori de asistență medicală. Acest lucru are ca rezultat un EHR unic și cuprinzător pentru fiecare individ, care ușurează colaborarea între diferite instituții de asistență medicală și practicieni într-un mod transparent.
Scopul e-Sănătății este de a asigura accesul securizat la informații despre sănătatea pacientului la momentul potrivit și la locul potrivit și, astfel, de a asigura continuitatea și calitatea serviciilor de asistență medicală pentru rezultate mai bune în materie de sănătate.

UE se confruntă cu multe dintre provocările generale de sănătate observate în țările partenere din est, cum ar fi îmbătrânirea populației, ceea ce duce la o nevoie similară de optimizare și modernizare a serviciilor de asistență medicală.
Comisia Europeană a stabilit Piața Unică Digitală ca una dintre prioritățile sale principale, iar serviciile digitale de îngrijire a sănătății fac parte din această strategie. UE a adoptat deja legislație privind echipamentele medicale, protecția și partajarea datelor de sănătate, identificarea digitală și utilizarea secundară a datelor, ceea ce creează un mediu excelent pentru serviciile UE de e-Sănătate. Multe țări UE au adoptat rapid strategii privind e-Sănătatea, ceea ce a condus la angajamentul politic și la o dezvoltare accelerată și bine orchestrată a serviciilor de e-Sănătate. În același timp, țările partenere din est au avansat printr-o multitudine de proiecte individuale de e-Sănătate mai puțin armonizate.
În plus, UE a implementat inițiativa myHealth@EU. Aceasta oferă servicii de sănătate transfrontaliere e-Prescripția și Fișa pacientului între statele membre individuale, cu mai multe servicii de e-Sănătate care urmează. Tendința în prezent în UE este de a se îndrepta către deschiderea datelor de sănătate spre utilizare secundară, pregătind astfel infrastructura de e-Sănătate pentru inteligența artificială, analiza datelor genomice și medicina personalizată. La nivelul UE, acest lucru trebuie realizat prin inițiativa HealthData@EU.

Domeniul tematic e-Sănătate al EU4Digital evaluează starea gestionării datelor de sănătate în țările partenere din est și elaborează linii directoare, astfel încât capacitățile de schimb și de gestionare a informațiilor despre sănătate să fie în armonie atât cu cele mai bune practici ale UE, cât și cu realitățile țărilor partenere din est. În mod ideal, aceasta înseamnă că datele sunt conforme cu aceleași norme și sunt interoperabile între diferite organizații, părți interesate și chiar la nivel transfrontalier. Această interoperabilitate are ca rezultat o îngrijire mai bună pentru pacienți, indiferent unde se află.
Un alt aspect al e-Sănătății acoperit de EU4Digital este platforma de colaborare online care permite părților interesate din țările partenere din est să împărtășească cele mai bune practici din țările lor. Acesta este un spațiu dedicat în care experții se pot conecta pentru a colabora și a comunica în vederea dezvoltării ulterioare a e-Sănătății.
În plus, EU4Digital facilitează participarea țărilor partenere din est la inițiativele UE pentru a stimula inovarea și adoptarea de noi soluții, în special servicii de consultanță medicală la distanță, analiza datelor pentru un diagnostic mai bun, tehnologii pentru locuințe inteligente și programe sociale și de activitate. EU4Digital facilitează, de asemenea, participarea țărilor partenere din est la Parteneriatul european pentru inovare privind îmbătrânirea activă și în condiții bune de sănătate (PEI privind AHA). Acesta are un depozit de bune practici care sunt implementate în țările europene cu privire la multe dintre provocările menționate mai sus.

Interoperabilitatea este capacitatea diferitelor sisteme, organizații sau țări de a face schimb de informații și de a le folosi în mod semnificativ. Pentru aceasta, participanții trebuie să interpreteze corect informațiile partajate, ceea ce înseamnă utilizarea acelorași standarde și procese pentru un serviciu de e-Sănătate.
Interoperabilitatea este critică în sectorul sănătății, deoarece acest domeniu este eterogen și complex, acoperind diverși actori, de la furnizori la pacienți, care pot fi înregistrați și pot vizita mai multe instituții de îngrijire a sănătății. În plus, sistemele de sănătate constau adesea dintr-o combinație unică de servicii publice și private slab integrate.
Un furnizor de asistență medicală poate oferi doar un anumit tip de serviciu și, astfel, să se ocupe de un subset de pacienți și de informațiile acestora. Acest lucru necesită o interoperabilitate bine dezvoltată între instituții, astfel încât o imagine de ansamblu a unui pacient să poată fi împărtășită.
Colaborarea internațională în domeniul sănătății între statele membre ale UE este adesea împiedicată de diferențele în vocabularul de e-Sănătate utilizat. Acest lucru are ca rezultat interpretări diferite ale acelorași noțiuni și împiedică colaborarea transfrontalieră eficientă. Lipsa interoperabilității se traduce prin diverse probleme cu care se confruntă cetățenii în timp ce încearcă să acceseze serviciile de sănătate în diferite instituții și țări. O interoperabilitate îmbunătățită poate îmbunătăți în mod eficient continuitatea și calitatea serviciilor de asistență medicală din țările partenere din est, rezultând într-o populație mai fericită și mai sănătoasă.

Domeniul tematic e-Sănătate al EU4Digital a creat platforma de colaborare în domeniul e-Sănătății ca un canal privat dedicat, unde experții în e-Sănătate din țările partenere din est se pot conecta și contribui la colaborarea regională. Acesta ajută profesioniștii să stabilească linii directoare comune privind e-Sănătatea și, în viitor, servicii. Această platformă facilitează inițiativele internaționale de dezvoltare și armonizare a e-Sănătății în regiune.
Conținutul platformei variază de la instrumente de management al calendarului și întâlnirilor până la proiecte de ghidare și planuri de implementare. Portalul oferă un depozit de documente în cloud și instrumente de colaborare, precum și crearea de pagini fără cod în zone separate, pentru utilizare de către diferite grupuri. Această platformă facilitează schimbul de cunoștințe între experți pe măsură ce implementează inițiative în țările lor de origine. Acest lucru permite accelerarea și optimizarea reformelor în regiune prin evidențierea celor mai bune exemple de performanță și permițând partenerilor să evite orice capcane întâlnite în țările vecine.

Țările partenere din est sunt încurajate să participe la Parteneriatul european pentru inovare privind îmbătrânirea activă și în condiții bune de sănătate (PEI privind AHA) condus de Comisia Europeană. Programul are mai multe niveluri de interacțiune, de la parcurgerea articolelor informative despre inovațiile din domeniul e-Sănătății, la participarea la evenimente și la roluri mai proactive, cum ar fi participarea la grupurile de acțiune și la programele site-urilor de referință.
Participarea la PEI privind AHA promovează schimbul de informații și crearea de rețele. De exemplu, un membru al programului „Site de referință” poate lua cunoștință de o soluție implementată într-un stat membru al UE și poate solicita adoptarea acesteia prin intermediul programului în regiunea sa și viceversa. Sunt acceptate diferite tipuri de participanți – de la persoane fizice la organizații – inclusiv entități guvernamentale, companii din sectorul privat, instituții orientate spre cercetare și organizații sociale. O altă inițiativă este MyHealth@EU, care se concentrează pe pilotarea și implementarea serviciilor electronice de sănătate transfrontaliere în UE. Oferta actuală de servicii include Fișa pacientului și e-Prescripția, cu o viziune de viitor care să includă rezultatele de laborator, imagini medicale, diverse rapoarte etc. În prezent, se discută posibilitatea de a include țări eligibile din afara UE. Astfel, țările partenere din est ar putea să participe la MyHealth@EU în viitor.

Asistența medicală viitoare poate fi imaginată ca o experiență fără întreruperi și mobilă a pacientului de la furnizor la furnizor și de la țară la țară, precum și o continuitate a furnizării de asistență medicală și luarea deciziilor informate pentru rezultate mai bune în materie de sănătate. Infrastructura transfrontalieră de e-Sănătate și serviciul e-Prescripție vor permite oricărui cetățean care călătorește în străinătate să primească medicamente prescrise de la o farmacie locală. Partajarea informațiilor din fișa pacientului îi va ajuta pe medici să înțeleagă istoricul medical al pacienților și să ia decizii clinice bazate pe dovezi.
Echipa e-Sănătate a EU4Digital își propune să dezvolte standarde și linii directoare pentru a sprijini asistența medicală transfrontalieră în țările partenere din est, ceea ce este posibil numai atunci când se ajunge la o înțelegere și o cooperare comune. Pentru ca acest lucru să se întâmple, echipa a efectuat o analiză a situației actuale în ceea ce privește e-Sănătatea în țările partenere din est și a identificat provocările și prioritățile fiecărei țări. Setul de orientări rezultat va servi drept bază pentru stabilirea serviciilor transfrontaliere de e-Prescripție și Fișa pacientului în regiune.
