Centrul de consultanță al EU4Digital privind comerțul electronic va oferi instruire și consultații practice, facilitând înregistrarea a 30 de întreprinderi mici și mijlocii (IMM-uri) din Parteneriatul Estic  și vânzarea de către acestea a produselor sale pe piețele majore. Scopul suprem al centrului este extinderea pentru un număr mai mare de IMM-uri din PaE și sprijinirea unei creșteri de 50% a comerțului electronic transfrontalier UE-PaE. Această călătorie a început pe 16 martie 2023, când echipa e-Comerț a lansat centrul de consultanță privind comerțul electronic și a fost finalizată o primă sesiune de instruire.

Întrucât regiunea Parteneriatului Estic își propune să se conecteze cu piețele UE, cea mai simplă modalitate prin care IMM-urile din PaE pot să înceapă să vândă în UE este prin intermediul piețelor internaționale. Cu toate acestea, intrarea și extinderea pe aceste piețe necesită resurse, cercetare și analiză a faptului dacă IMM-urile doresc să își adapteze cât mai bine produsul la fiecare piață, să învețe cum să se înregistreze acolo și să elaboreze cele mai de succes tactici pentru listarea produselor și marketingul digital în vederea creșterii vânzărilor.  

Activitatea de accelerare a comerțului electronic din cadrul Fazei II a Programului EU4Digital testează modul în care IMM-urile din PaE pot stimula vânzările de comerț electronic pe piețele UE. EU4Digital va facilita comerțul digital, folosind piețele consacrate din UE ca instrument pentru a ajunge la clienții din UE. Unele IMM-uri din PaE au deja experiență de comerț electronic la nivel local și internațional, în timp ce altele au decis pur și simplu să încerce canale de comerț electronic. Din acest motiv, EU4Digital a dezvoltat un concept dublu. Prima parte este contul pavilion național, care facilitează vânzarea de produse a IMM-urilor mai puțin experimentate prin intermediul unui cont național unic pe piață(e). În al doilea rând, pentru IMM-urile mai experimentate, EU4Digital a dezvoltat centrul de consultanță privind comerțul electronic. Acesta oferă o serie de evenimente de formare de grup și consultații individuale despre piețe, acoperind subiecte variate, de la întrebări legate de înregistrare și taxe până la strategii de campanii de publicitate, plasare de produse și multe altele. Testarea contului pavilion național începe în curând, în timp ce instruirea și consultațiile pentru companiile mai experimentate încep acum. 

În zilele noastre, ar fi dificil să găsești pe cineva care să nu cunoască astfel de piețe uriașe precum Amazon și eBay, care au cel mai mare număr de utilizatori din UE. Dar câți oameni știu că unele produse nu sunt potrivite pentru aceste platforme și ar putea obține o popularitate mult mai mare pe piețele mai mici din UE? Din acest motiv, echipa de experți europeni ai centrului de consultanță privind comerțul electronic va acoperi nu numai site-urile de nume mari, ci și Etsy, Zalando, Pigu.lt, Allegro, OTTO, Bol și Kaufland. 

Pentru a demonstra că centrul de consultanță privind comerțul electronic ar putea sprijini companiile în atingerea obiectivelor sale privind comerțul electronic – și anume să se înregistreze pe piețe, să-și vândă bunurile clienților din UE și să crească vânzările generale – instruirea și consultările vor fi testate pe 30 de IMM-uri selectate din PaE. După testarea cu succes, echipa EU4Digital va dezvolta apoi recomandări pentru a sprijini mai multe IMM-uri din PaE. 

În cadrul evenimentului de lansare din 16 martie, centrul de consultanță privind comerțul electronic a fost prezentat în detaliu împreună cu echipa de practicieni EU4Digital. A urmat apoi primul curs de instruire. Acesta a prezentat piețele, produsele care se potrivesc cel mai bine pe fiecare piață și a acoperit procedurile de înregistrare, posibilitățile de plată, funcțiile speciale și alte subiecte. După sesiune, reprezentanții companiilor participante au început să planifice consultații individuale ale experților pentru a primi sfaturi cu privire la cazurile lor specifice. 

Informații suplimentare

Citiți mai multe despre acceleratorul comerțului electronic al EU4Digital și despre modul în care acesta va contribui la creșterea vânzărilor de comerț electronic în regiunea PaE.