Încrederea stă la baza inovării și a acțiunilor de colaborare. În lumea digitală, securitatea cibernetică și tehnologiile care permit consolidarea încrederii sunt importante pentru a crea condițiile de bază în care economia și societatea digitală se pot dezvolta în siguranță și pot oferi valoare.

Serviciile de încredere digitală și serviciile de identitate electronică contribuie la accelerarea interacțiunilor sociale și de afaceri și sunt elemente esențiale pentru tranzacții online sigure și eficiente. Serviciile de încredere și de identitate electronică simplifică procesele și reduc dependența de hârtie, protejează datele, reduc costurile operaționale și permit utilizarea în siguranță a serviciilor digitale care sprijină în continuare creșterea economiei digitale. Serviciile de încredere și de identitate electronică sunt, de asemenea, esențiale pentru a permite tranzacții și operațiuni transfrontaliere, contribuind la consolidarea încrederii și a legăturilor economice între țări. Adoptarea identității electronice și a serviciilor de încredere reprezintă un pas important pentru transformarea digitală. Atunci când țările adoptă identitatea electronică și serviciile de încredere, cetățenii și întreprinderile pot beneficia de un mediu digital mai sigur și mai eficient. Acest lucru poate duce la creștere economică, precum și la îmbunătățirea serviciilor guvernamentale și a participării cetățenilor.